Damit wir den Erwartungen unserer Nutzer und unserer Kunden gerecht werden entwickelt sich die Hakisa Lösungen ständig weiter. Wir freuen uns, Ihnen heute die Neuigkeiten vorstellen zu dürfen!
Ein Präsenz Server für den Hub
Unter den seit langem gewünschten technischen Verbesserungen die nun verfügbar sind befinden sich der Präsenz Server.
Was heißt das genau? Schauen Sie doch einmal in „Meine Kontakte“ vorbei. Hier können Sie jetzt sehen welche Kontakte online sind. So laufen Sie nun nicht mehr Gefahr eine Videokonferenz zu starten ohne zu wissen, ob die besagte Person gerade auf der Plattform angemeldet ist, oder nicht.
Meine Clubs: Unterhaltungen mit Experten und Personalisierung der Clubs
Mit der neuen Version des Hubs begrüßen wir ebenfalls neue Funktionen in „Meine Clubs„. Der gesellige Teil der Plattform wurde, sowohl für Nutzer als auch für unsere Partner, optimiert.
Auf Hakisa können Sie sich schon seit längerer Zeit öffentlich mit einem Experten unterhalten (indem Sie einen Artikel kommentieren, oder einen Foren Beitrag schreiben…). Jetzt haben Sie ebenfalls die Möglichkeit mit einem Experten Ihrer Wahl eine private Unterhaltung zu starten.
Gehen Sie dazu in einen Club der von einem Experten animiert wird und beginnen Sie ganz einfach eine private Unterhaltung mit diesem.
Der Club Experte kann ganz einfach über ein Back-Office auf die privaten Fragen und Unterhaltungen von Nutzern antworten. Auf diese Weise bleiben unsere Geschäftskunden noch näher am Kunden!
Sprechen wir noch einen Moment über das Back-Office. Unsere Partner haben jetzt die Möglichkeit Ihre Clubs zu personalisieren, indem Sie ein Banner für den Club und Logos für Experten hinzufügen.
Des Weiteren können unsere Geschäftskunden jetzt ihre professionellen Services in ihren Clubs anbieten. Sobald ein Nutzer dem Club beitritt, kann dieser direkt auf die angebotenen Services zugreifen. Die zum Club gehörenden Services sind direkt im Club verfügbar und ebenfalls im Bereich „Meine Services“.
Sollten Sie unsere Neuigkeiten noch nicht getestet haben, kommen Sie doch ganz einfach jetzt auf Hakisa! Wenn Sie mehr über das Club Management und über unser Angebot für Geschäftskunden erfahren möchten, downloaden Sie unsere Broschüre, oder kontaktieren Sie uns für eine personalisierte Demo !
Letztes Update des Artikels: 21.08.2017