Unsere Technologie ist

sicher
skalierbar
einzigartig
 
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Plattformen

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Entwicklungstage

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400.000

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Für weitere Informationen, kontaktieren Sie uns!

Unsere Technologie ist

sicher

Erstellen Sie mit der Hakisa-Technologie Ihre eigene Kommunikations- und Serviceplattform, die Ihre Bedürfnisse und deren Ihrer Communities entspricht.

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Code-Zeilen

User link devices illustration by Undraw

Eine Komplettlösung zur Verwaltung Ihrer Communities

Ein persönlicher Support bei jedem Schritt

Strategie- und Geschäftsmodellentwicklung

Wir unterstützen Sie beim digitalen Transformationsprozess in Ihrem Unternehmen. Dabei ist uns wichtig, ethische Gesichtspunkte und Werte des Unternehmens zu berücksichtigen. Auf dieser Basis gestalten wir mit Ihnen den damit einhergehenden Kulturwandel.

Zugleich bieten wir Ihnen an, entsprechende Strategien für neue Geschäftsmodelle durch den Einsatz unserer digitalen Plattform zu entwickeln.

Schulungen & Workshops

Als verantwortungsvoller Digitalisierungspartner begleiten wir Sie bei der Einführung der Plattformtechnologie sowie bei der Gestaltung und Entwicklung Ihrer Services und Communities.

In diesem Rahmen bieten wir Ihnen individuelle Schulungen und Workshops an, die auf Ihren Bedürfnissen zugeschnitten sind.

Entwicklung & Support

Illustration by Undraw

Unsere „Software as a Service“-Technologie gewährt nicht nur eine hohe Skalierbarkeit, sondern ermöglicht es auch individuelle Anforderungen und Anpassungen umzusetzen.

Darüber hinaus sind Updates und neue Funktionen, die regelmäßig in die Plattformtechnologie integriert werden, für alle unsere Kunden verfügbar.

Sie haben ein Projekt? Kontaktieren Sie uns!

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Technologische Merkmale

Hakisa technology features, illustration by Undraw

Datensicherheit

Unsere Technologie erfüllt alle Anforderungen, die von der europäischen Datenschutz-Grundverordnung und darüber hinausgehenden nationalen Gesetzen – wie z.B. dem EKD-Datenschutzgesetz – gestellt werden.

Responsive Design

Ihre Plattform kann auf allen mit dem Internet verbundenen Geräten – Computer, Tablet, Smartphone oder sogar Smart TV – abgerufen werden.

API-Schnittstellen

Über die API-Schnittstellen lässt sich die IoT-Welt – Smart-Home-Produkte, e-Health-Lösungen oder auch Ladesäulen – an Ihre Plattform anbinden. Diese ermöglichen ebenfalls die Integration von Unternehmenssoftware.

  • Mehr anzeigen

    Hohe Verfügbarkeit

    Da unsere Infrastruktur redundant ausgelegt ist, gewährleistet unsere Technologie eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Plattform von 99,7%.

    Skalierbare Infrastruktur

    Unsere Plattformtechnologie verfügt über eine Infrastruktur mit dynamischer Lastverteilung, die im SaaS-Modus in einer Cloud in Deutschland gehostet ist. So kann Ihre mit Hakisa erstellte Plattform eine hohe Nutzeraktivität problemlos verkraften.

    Browserkompatibilität

    Der Zugriff zu Ihrer digitalen Plattform erfolgt über Chrome, Firefox, Safari, Edge oder IE 11.

    Standard-Tools

    Für die Entwicklung unserer Plattformtechnologie verwenden wir Linux-Standard, Apache, MySQL und PHP 7 mit Symfony.

Administration

Mit der Hakisa-Technologie sind Sie Betreiber Ihrer digitalen Kommunikations- und Serviceplattform und verfügen somit über einen breiten Handlungsspielraum zur Verwaltung Ihrer Communities und Services.

Back-Office

Unsere Technologie bieten Ihnen eine integrierte Administrationsoberfläche zur kompletten und eigenständigen Verwaltung Ihrer Plattform, der Nutzer sowie aller Inhalte, Services und Partnernetzwerke.

Rollen- und Rechtemanagement

Über das Back-Office können Sie jederzeit die Zugriffsrechte der Administratoren, Partner und Community Manager auf Ihrer Plattform bestimmen und die Administrationsstruktur effizient gestalten.

White-Label Design

Sie können mehrere Designelemente Ihrer Plattform an die Farben Ihrer Corporate Identity anpassen.

  • Mehr anzeigen

    User Management

    Auf Ihrer Plattform ist der Aufbau und die Verwaltung einer Userdatenbank sowie die Integration bestehender Datenbanken aus Ihrem CRM-System möglich.

    Partnerverwaltung

    Gemeinsam mit Ihren Partnern können Sie Ihren Nutzern umfangreiche Services und Dienstleistungen auf Ihrer Plattform anbieten.

    Analysetools zur Plattformnutzung

    Als exklusive Betreiber haben Sie jederzeit Zugriff auf detaillierte Berichte über die Nutzung Ihrer Plattform.

    Werbemanagement

    Je nach Wunsch können Werbeflächen auf Ihrer Plattform aktiviert oder deaktiviert werden.

    Sprachen

    Ihre Plattform kann derzeit in Deutsch, Englisch oder Französisch konfiguriert werden.

    Moderation

    Über das Back-Office haben die von Ihnen bestimmten Administratoren einen Überblick über die Plattformaktivität und können bei Bedarf die von den Nutzern gemeldeten Nachrichten moderieren sowie ausblenden, um jeglichen Missbrauch Ihrer Plattform zu unterbinden.

    Community-Management

    Die Hakisa-Technologie bietet Ihnen Tools zur Erstellung und Pflege verschiedener Art von Communities (Clubs).

    Nutzerimport

    Aus einer vorformatierten CSV-Datei können Sie eine große Anzahl von Nutzern über ein vereinfachtes Importsystem auf Ihrer Plattform anlegen.

    Nutzerregistrierung

    Auf Anfrage ist die Aktivierung eines vereinfachten Formulars möglich, um den Registrierungsprozess auf Ihrer Plattform an alle Nutzer – unabhängig vom digitalen Lernstand – anzupassen.

    Logos & Favicons

    Mit unserer Technologie haben Sie die Möglichkeit, Ihr Logo in Ihre Plattform zu integrieren und es als Favicon zu definieren.

Services

Services stellen für die Entwicklung neuer Geschäftsmodellen und die Vereinfachung Ihrer Arbeitsprozesse eine zentrale Funktion auf Ihrer Plattform dar. Deshalb ermöglicht unsere Technologie die Integration eines breiten Spektrums an Dienstleistungsangeboten in Ihre digitale Serviceplattform.

Dienstleisterverzeichnis

Über ein Dienstleisterverzeichnis haben die Nutzer Ihrer Plattform Zugang zu Dienstleistungen und Services Ihres Unternehmens oder den von Ihnen ausgewählten Partnerunternehmen.

Produktkatalog

Jeder von Ihnen ausgewählte Dienstleister hat die Möglichkeit, seinen eigenen Produkt- und Dienstleistungskatalog auf Ihrer Plattform anzubieten und zu bewerben.

Alarm Management

Assistenzsysteme können in Ihre Plattform integriert werden. Alarme und Informationen dieser intelligenten Objekten werden an eine vom Plattformnutzer definierte Community übertragen.

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    Reklamation-Management

    Anfragen, Aufträge oder Feedback Ihrer Plattformnutzer können durch die Administratoren bearbeitet werden. Darüber hinaus können die Nutzer den Bearbeitungsstatus ihrer Reklamationen live verfolgen.

    Dokumentenverwaltung

    Dokumente jeglichen Formats (.pdf, .doc, .xls, .ppt, usw.) können von den Administratoren in den verschiedenen Communities zur Verfügung gestellt werden. Mit einem Klick können sie von Ihren Plattformnutzern eingesehen oder heruntergeladen werden.

    Mitgliederverzeichnis

    In geschlossenen Communitys – die nur auf Einladung zugänglich sind – kann ein Mitgliederverzeichnis aktiviert werden, um den Kontakt und Austausch zwischen den Mitgliedern auf Ihrer Plattform zu erleichtern.

    Geschäftsagenda

    Auf Ihrer Plattform können Ereignissen aus einem externen geschäftlichen Kalender integriert und synchronisiert werden.

    Integration bestehender Systeme

    Unsere Technologie ist offen und entspricht die üblichen Webstandards. Daher ist die Integration eines bereits bestehenden Informationssystems in Ihre Plattform möglich.

    Zusatzspiele

    Auf Wunsch können neue Spiele aus unserer Liste der Partnerspiele in Ihre Plattform integriert werden.

Community Management

Mit unserer Technologie können Sie Communities aufbauen und die Verbindung in Gemeinschaften fördern. Dafür bieten wir Ihnen eine umfangreiche Toolbox zur Erstellung und Moderation von Inhalten.

Ereignisse

Jede Community Ihrer Plattform hat ihren eigenen Kalender, wo die jeweiligen Community Manager Ereignisse erstellen können. Zu diesen Veranstaltungen können die Community-Mitglieder eingeladen werden und ebenfalls selbst angeben, ob sie an den Veranstaltungen teilnehmen oder nicht.

Integration von RSS-Feeds

Durch die Integration von RSS Feeds kann eine automatische Erstellung von Inhalten in den verschiedenen Communities Ihrer Plattform geplant werden.

Moderation

Mit den integrierten Moderationstools schaffen Sie einen geschützten Rahmen für die Kommunikation Ihrer Nutzer innerhalb der Communities.

  • Mehr anzeigen

    Artikel

    Mit dem Artikel-Tool haben Sie die Möglichkeit, Informationen und Neuigkeiten mit den Community Mitgliedern zu teilen.

    Umfragen

    Auf Ihrer Plattform können einfache Umfragen in einer Community veröffentlichen werden. Deren Ergebnisse sind im Back-Office einzusehen und können auf der Plattform veröffentlicht werden.

    Foren

    In den verschiedenen Communities Ihrer Plattform können die von Ihnen bestimmten Administratoren einen Forumsbereich verwalten und moderieren. So können Ihre Nutzer sich in einem geschützten Rahmen mit anderen Mitgliedern der Community austauschen.

    WYSIWYG-Editor

    Auf Ihrer Plattform wird die Erstellung von Inhalten durch den erweiterten WYSIWYG-Editor (What You See Is What You Get) vereinfacht.

    Integration von Google News

    Die automatische Veröffentlichung von Google News in Ihre Communities kann auf Ihre Plattform geplant werden.

    Integration von Facebook-Posts

    Unsere Technologie ermöglicht es, Facebook-Posts automatisch in die Communities Ihrer Plattform zu integrieren.

User experience

Unsere Technologie richtet sich an Menschen jeglichen Alters, unabhängig von ihren Kenntnissen im Umgang mit digitalen Anwendungen.

Echtzeit-Benachrichtigungen

Mit den Push-Nachrichten können Sie Ihre Nutzer über Neuigkeiten auf Ihrer Plattform informieren. Über die kostenlose App HubOn können die Benachrichtigungen auch auf mobilen Endgeräten empfangen werden.

Einfache Benutzeroberfläche

Leicht erkennbare Oberflächen, hohe Kontraste sowie gut lesbare Symbole und Aktionstasten erleichtern den Benutzern die Navigation auf Ihrer Plattform.

Digitaler Begleiter

Jeder Nutzer kann auf Ihrer Plattform eine vertrauenswürdige Person als „digitalen Begleiter“ bestimmen und ihr Konfigurationsrechte zu seinem Konto zuweisen.

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    Interaktives Lernen

    Die verschiedene Funktionen können jederzeit über ein interaktives System Schritt für Schritt auf Ihrer Plattform erlernt werden.

    Lokale Nachrichten

    Über das Dashboard bzw. die Benutzeroberfläche haben Ihre Plattformnutzer einen direkten Zugriff auf die Nachrichten aus ihrem Wohnort.

    Dahsboard

    Das Dashboard ist an den Lernstand des Nutzers anpassbar durch die Möglichkeit der Auswahl einer vereinfachten und einer normalen Ansicht. Darüber hinaus können einzelne Buttons aktiviert und deaktiviert werden, um das Dashboard individuell zu gestalten.

    Internet-Favoriten

    Alle Nutzer Ihrer Plattform können eine unbegrenzte Anzahl von vereinfachten Zugängen zu ihren Lieblings-Webseiten einstellen.

    Erinnerungs-E-Mails

    Mit den Erinnerungs-E-Mails können Sie Ihre Plattformnutzer über ausstehende Nachrichten und Einladungen informieren.

    Hintergrundbild

    Als Plattformbetreiber können Sie ein einheitliches Hintergrundbild für alle Nutzer definieren. Gleichzeitig besteht für jeden Nutzer die Möglichkeit, sein eigenes personalisiertes Hintergrundbild auszuwählen.

    Schriftgröße

    Für eine angenehme und angepasste Navigation kann die Schriftgröße zwischen drei definierten Größen auf Ihrer Plattform eingestellt werden.

Privates soziales Netzwerk

Unsere Technologie bietet Ihren Kunden alle Funktionen eines sozialen Netzwerks. Gleichzeitig ist damit die Sicherheit der Daten Ihrer Nutzer gewährleistet.

Private Kommunikation

Ein privates Nachrichtensystem ermöglicht die Interaktion zwischen zwei oder mehreren Personen oder das Teilen von Anhängen.

Videokonferenz

Für jeden Nutzer ist ein integriertes Videokonferenzsystem mit nur zwei Klicks auf Ihrer Plattform zu erreichen.

Präsenzserver

Eingeloggte Nutzer sind für andere auf Ihrer Plattform sofort sichtbar.

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    Persönlicher Kalender

    Mit der Kalenderfunktion können Ihre Nutzer persönliche Termine erstellen, verwalten und mit ihren Kontakten teilen. Der Kalender bietet eine Tages-, Wochen- und Monatsansicht.

    Fotoalben

    Ihre Nutzer haben die Möglichkeit, private oder mit Kontakten geteilte Fotoalben zu erstellen. Damit können Fotos hochgeladen, visualisiert, kommentiert, geteilt und heruntergeladen werden.

    Wettervorhersage

    Mit dem integrierten Wetterdienst haben die Nutzer Ihrer Plattform direkten Zugang zur Wettervorschau ihrer Wohnorte.

    DSGVO-Konformität

    Unsere Technologie verfügt über ein Verwaltungstool für die vereinfachte Einholung der Nutzer-Einwilligungen und die automatische Aktualisierung der rechtlichen Seiten auf Ihrer Plattform.

    Online-Spiele

    Spiele sind für Ihre Nutzer auf Ihrer Plattform verfügbar.