Généralités
Les utilisateurs de votre plateforme reçoivent en temps réel les notifications liées aux activités des Clubs dont ils sont membres directement sur la plateforme.
Ils recevaient également jusqu’ici des courriels afin de les informer de certaines activités sur la plateforme concernant par exemple un ajout aux contacts, un message de la plateforme, …
Nous offrons désormais la possibilité de notifier vos utilisateurs des nouveaux contenus des Clubs dont ils sont membres ainsi que d’autres messages de leurs Contacts par exemple et d’en choisir la temporalité directement depuis votre espace d’administration (Back-Office).
Cette fonctionnalité est un outil supplémentaire afin de fidéliser vos utilisateurs en leur suggérant de venir consulter les nouveaux contenus sur la plateforme. Cela peut également générer un intérêt auprès des utilisateurs non confirmés ou peu actifs qui pourraient être intéressés par les contenus qui leur sont proposés par email.
Tutoriel
En tant que Hub-Admin, afin de configurer la temporalité d’envoi des emails récapitulatifs, rendez vous dans votre espace d’administration (Back-Office) et recherchez dans le menu de gauche le sous-menu : “Configurer ma plateforme” > “Paramètres” > “Modifier les paramètres des emails récapitulatifs”
Sélectionnez ensuite la temporalité d’envoi, le jour et l’heure souhaités puis validez en cliquant sur le bouton “Enregistrer” :
Les changements sont sauvegardés et vos utilisateurs commenceront à recevoir les notifications par email selon la temporalité paramétrée.