Généralités
Le gestion et l’animation de communauté est l’objectif premier de votre plateforme.
Ces communautés se matérialisent par différents Clubs réunissant vos utilisateurs selon les critères que vous aurez définis.
Ces Clubs sont gérés par vos administrateurs et disposent de différentes fonctionnalités que vous pourrez définir au moment de la création et, pour certaines, modifier par la suite.
Les fonctionnalités d’un Club vous permettent de proposer à vos utilisateurs différents contenus auxquels ils pourront accéder.
Les différentes fonctionnalités sont les suivantes :
Favoris : Activable et désactivable
Articles : Activée par défaut, non désactivable
Evénements : Activée par défaut, non désactivable
Forum : Activée par défaut, activable et désactivable
Fil d’actualité : Activée par défaut, activable et désactivable
Conversation avec un animateur : Activable mais non désactivable
Catalogue de prestataire : Activable et désactivable
Annuaire des membres : Activable et désactivable
Documents : Activable et désactivable
Sondages : Activable et désactivable
Tutoriel
Afin d’accéder à la liste de vos Clubs existants, rendez-vous dans votre Back-Office puis dans le sous menu Clubs de “Nom de votre plateforme” > Liste des Clubs :
Afin de créer un Club, rendez-vous dans le sous-menu Club de “Nom de votre plateforme” > Créer un Club :
Vous arrivez ensuite sur le formulaire de création d’un Club où vous pouvez définir l’identité de votre Club en renseignant des paramètres tels que :
Nom du Club
Slug
Partenaire
Type de Club (Exclusif, Interne, Public)
Langue
Vous pouvez également ajouter une bannière à votre Club afin de lui donner une identité visuelle à laquelle la communauté pourra le rattacher.
Une fois le formulaire renseigné, vous pouvez cliquer sur « Enregistrer » afin de confirmer la création du Club.
Votre Club étant créé, il est important de définir les fonctionnalités du Club que vous souhaitez proposer aux membres.
Pour cela, rendez-vous sur la liste des Clubs et filtrez sur le Club nouvellement créé grâce aux différents filtres proposés :
Une fois votre Club retrouvé, cliquez sur le bouton orange (crayon) afin de modifier les paramètres du Club. Vous avez ainsi accès à l’activation et la désactivation des différentes fonctionnalités citées précédemment :
En cliquant sur une des options d’activation/désactivation, il vous sera demandé de confirmer votre action, il est important de noter que certaines actions ne permettent pas de retour en arrière c’est pourquoi il est nécessaire de bien penser la structure du Club en amont :
