Hakisa participe à l’Innovathon Allianz 2017

29 juin 2017

En 2016, Allianz lance la première édition de son Innovathon géant rassemblant 21 équipes autour de projets innovants sur le thème de la satisfaction client. Pour la deuxième édition de son Innovathon, Allianz sélectionne et compose 6 équipes autour d’une thématique de taille : la responsabilité sociale des entreprises (RSE). Du 28 au 30 juin 2017,

Du CRM au CoRM ? Quid des séniors ?

17 février 2014

Le sigle CRM est l’acronyme de  » Customer Relationship Management  » ou  » Gestion de la Relation Client « . Plus précisément il s’agit d’un ensemble d’outils et techniques destinés à capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidéliser en leur offrant le meilleur service. » Mais, de plus en